Avec la mise en réseau de Portal24, un nouveau système médiatique voit le jour en Suisse pour l'information locale. Les portails d'information locaux opérant au sein du réseau informent la population sur l’actualité locale. En même temps, ils permettent aux associations, à la politique, à l'administration, aux institutions et aux entreprises de leur propre région de communiquer et d'être vues sur une plateforme Internet attrayante.

Chaque portail travaille pour son propre compte et est responsable de la rédaction locale, de la vente de publicité locale et de son administration, mais bénéficie d'un soutien centralisé dans de nombreux domaines. Les exploitants des portails n'ont pas à s'occuper de la technique de leur portail ni de son développement.
Les rubriques telles que Emploi, Deuil ou Agenda sont gérées par les portails locaux sur la plateforme commune, ce qui permet aux annonces locales de bénéficier d'une diffusion nationale.

Les exploitants des portails collaborent étroitement entre eux et profitent de nombreuses synergies. Ainsi, tous les portails peuvent, en quelques clics au bureau ou sur leur téléphone portable, reprendre des articles, des photos et des vidéos d'autres portails et les publier sur leur propre portail.

En principe, les portails sont gratuitement accessibles aux lecteurs. Chaque portail est toutefois libre de proposer à son lectorat des abonnements facultatifs ou payants comme source de revenus supplémentaires.

Pour la facturation des services aux clients (offres d'emploi ou annonces de deuil, par exemple), les abonnements payants, etc., chaque portail dispose d'un outil de paiement intégré au système de paiement avec cartes de crédit, Twint ou par factures électroniques.

La mise en réseau des portails ainsi que l'utilisation d'une plateforme commune simplifient considérablement le travail des éditeurs et rendent chaque portail beaucoup plus attractif qu'il ne pourrait l'être en faisant cavalier seul.